Условия использования сайта
1. Общие положения.
1.1. Сторонами настоящего Пользовательского соглашения, размещенного на интернет ресурсе - сайте по адресу https://4tv.in.ua (далее – «Соглашение») являются: «Администратор сайта» и физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством Украины, которое приняло условия настоящего Соглашения, размещает Заказы на сайте https://4tv.in.ua и приобретает Товары посредством сайта https://4tv.in.ua исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – «Покупатель»). Сайт является объектом права интеллектуальной собственности ФЛ-П Пиковский А.В. (Администратор сайта).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой, и согласно ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины ее условия одинаковые для всех потребителей. Моментом заключения настоящего Соглашения признается момент нажатия Покупателем кнопки «Зарегистрироваться», расположенной на Странице регистрации на сайте https://4tv.in.ua, или оформление заказа, чем Покупатель подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения, или обращение по телефону в колл-центр Администратора сайта. Фактическое использование Покупателем сайта https://4tv.in.ua так же подтверждает его согласие с условиями настоящего Соглашения.
1.3. В настоящем Соглашении, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Товар - материальный объект купли-продажи (вещь), информация о котором размещается Продавцом на Сайте, не изъятый из гражданского оборота и представленный для продажи в Интернет-магазине дистанционным способом. Перечень Товаров, предлагаемых на Сайте, может быть дополнен Администратор сайта в любое время.
Заказ - соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Покупателя, адресованный Администратору сайта, на покупку выбранного им на Сайте Товара.
Акция - предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени по фиксированным на время Акции ценам, включающим в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством Украины, при этом стоимость доставки не включена в указанные на Сайте цены. Максимальное количество Товаров, которые может приобрести Покупатель, определяется условиями конкретной Акции.
Продажа товаров дистанционным способом - продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Администратора сайта описанием Товара, содержащимся на Сайте Администратора сайта, без непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора.
Интернет-магазин - Сайт Администратора сайта, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, оформить Заказ и приобрести этот Товар.
Сайт - совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://4tv.in.ua. Сайт принадлежит и администрируется Администратором сайта.
Почтовая служба доставки - юридическое лицо и/или частный предприниматель, оказывающее услуги по доставке Товаров Администратора сайта. Администратор сайта не отвечает за работу сторонних служб.
Сервисная служба Администратора сайта - служба по работе с клиентами Сайта или колл-центр Администратора сайта.
1.4. Товары представлены на Сайте в виде их фотоизображения, которое сопровождается текстовой информацией о них: цена, описание Товара (состав, особенности модели и др. потребительские свойства), место изготовления Товара. При этом адрес (место нахождения) Продавца, полное фирменное наименование Продавца, условия приобретения Товара, порядок оплаты, срок, в течение которого действует предложение о заключении договора дистанционным способом, указаны на отдельных страницах Сайта.
2. Регистрация Покупателя Интернет-магазина.
2.1. Фактический доступ к Товарам в рамках проводимых Акций имеют все пользователи Сайта.
2.2. Регистрация на Сайте производится в порядке, приведенном на Сайте при условии Акцепта Пользователем настоящего Соглашения.
3. Предмет Соглашения.
3.1. В соответствии с настоящим Соглашением, Администратор сайта предоставляет Покупателю услуги по использованию Сайта для приобретения Товаров. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Покупателям, имеющим доступ в Интернет, возможности просмотра и приобретения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, различных Товаров путем оформления соответствующим образом Заказов на Сайте.
3.2. Действующая версия Соглашения размещена на странице Сайта Пользовательского соглашения.
4. Оформление и сроки выполнения заказа.
4.1. При оформлении заказа Покупатель заполняет электронную форму заказа на Товар и отправляет сформированный заказ Администратору сайта посредством сети Интернет.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан ознакомиться и принять всю информации о товаре, а именно описание, назначение, состав, фасовка.
4.3. После оформления заказа на E-mail отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа.
4.4. Администратор сайта вправе аннулировать заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 2 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах. А также Администратор сайта оставляет за собой право отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему положения настоящего Соглашения.
4.5. Сроки получения заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Администратора сайта.
4.6. В случае оформления Заказа Покупателем и отсутствия данного количества Товара на складе Администратора сайта, продавец обязан информировать об этом Покупателя, путем направления уведомления на электронный адрес Покупателя, указанный при регистрации. В этом случае Покупатель вправе аннулировать заказ либо принять Товар в имеющемся количестве. При неполучении ответа от Покупателя в разумный срок, Администратор сайта имеет право самостоятельно аннулировать Заказ.
4.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Администратору сайта через Колл-центр.
4.8. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты). При этом Администратор сайта не возвращает предоплату и комиссию за оплату заказа Покупателю.
5. Доставка Товара.
5.1. Администратор сайта обязуется приложить все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Администратора сайта.
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Администратор сайта снимает с себя всякую ответственность в случае возникновения каких либо претензий после подписания Покупателем декларации или накладной о принятии товара в полном объеме от транспортной компании.
5.3. Заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
5.4. Доставка осуществляется в пределах Украины.
5.5. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа на Сайте и не включена в цену Товара, указанную на Сайте.
5.6. Доставка Заказов по городам Украины осуществляется курьерскими службами доставки.
5.7. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или о составе Заказа Администратор сайта за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
6. Оплата Заказа.
6.1. Цена Товара указана на Сайте. В случае неверного указания цены на Товар, Администратор сайта связывается с Покупателем для уточнения цены и принятия, либо аннулирования Заказа.
6.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте, могут быть изменены Администратором сайта в одностороннем порядке с условием обязательного уведомления Покупателя. В таком случае Покупатель вправе аннулировать заказ или подтвердить заказ с измененной ценой Товара.
6.3. Способы оплаты:
Оплата с помощью платежной системы LIQPAY.
Оплата, произведенная наложенным платежом.
Более подробная информация указана в разделе «Оплата и доставка» на сайте Интернет-магазина.
6.4. Продавец вправе устанавливать, изменять в одностороннем порядке скидки и бонусы на Товар.
6.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
6.6. Право собственности на Товар, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент оплаты и передачи ему Товара представителем Администратора сайта и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
7. Возврат Заказа.
7.1. Во всех случаях возврата и обмена товаров Продавец руководствуется законодательством Украины.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента оплаты Товара представителю Администратора сайта (курьерской службе доставки).
7.3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 дней после его передачи Покупателю и осуществления им оплаты за данный Товар.
7.4. Возврат Товара осуществляется по адресу: г.Винница; после уточнения деталей возврата с оператором Сервисной службой Администратора сайта. Если Товар по каким-либо параметрам не устраивает Покупателя, Покупатель должен связаться с менеджером по электронной почте: info@4tv.in.ua или по телефону: (067)433-22-70
7.5. Возврат Товара возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Возвращаемый Покупателем Товар должен быть доставлен Администратору сайта в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде, с заводской прошивкой.
7.6. При отказе Покупателя от Товара и при условии принятия возвращаемого Товара Администратором сайта Администратор сайта должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар без учета стоимости доставки и сбора за почтовый перевод, комиссии банка, упаковки не позднее чем через 10 дней с момента получения Администратором сайта почтового отправления с возвращенным Товаром, соответствующего требованиям настоящего раздела Соглашения и всех необходимых документов. Оплату за пересылку осуществляет Покупатель.
7.7. Возврат денежных средств происходит посредством перечисления на расчетный счет Покупателя, в срок, указанный в настоящем разделе Соглашения. Возврат денежных средств осуществляется только лицу, оплатившему Товар.
7.8. В случае возврата Товара замена Товара на аналогичный не производится. Возмещение производится только путем возврата уплаченных за Товар сумм.
8. Права, обязанности и ответственность Сторон.
8.1. Все графические и текстовые материалы, связанные с изображением Товаров и находящиеся на Сайте товарные знаки, а так же логотип и дизайн Сайта, рисунки, презентации образцов Товаров, являются собственностью Продавца и/или его коммерческих партнеров и/или их законных владельцев. Администратор сайта может их заменять без предварительного уведомления.
8.2. Копирование на любых носителях, распространение и перепечатка информации, доступной на Сайте возможно только после получения письменного разрешения Администратора сайта. Нарушение данного пункта является нарушением законодательства об авторском праве. Незнание вышеперечисленных положений не освобождает от ответственности за их нарушение.
8.3. Администратор сайта обязуется прилагать все возможные усилия, чтобы обеспечить Покупателя необходимым Товаром. Заказ на Товар принимается только в случае его наличия на складах Администратора сайта или его поставщиков. Информация о наличии Товаров, размещенная на Сайте не является основанием для предъявления Администратору сайта претензий от Покупателя.
8.4. Администратор сайта не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, приобретенных Покупателем через Сайт.
8.5. Администратор сайта вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, за действия которых Администратор сайта несет ответственность как за свои собственные.
8.6. Администратор сайта не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения Сайта.
8.7. Администратор сайта имеет право на осуществление записи телефонных разговоров и электронной переписки с Покупателем. Администратор сайта обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут записываться в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.8. Покупатель дает разрешение на обработку своих персональных данных, в целях выполнения условий настоящего Соглашения. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам, действующим на основании договора с Администратором сайта, для исполнения обязательств перед Покупателем), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. Настоящее согласие дано на весь срок действия Соглашения. Администратор сайта не несет ответственности за раскрытие персональных данных Покупателя, произошедшее вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к любым ресурсам сети Интернет, любым базам данных, любым системным устройствам и иным хранителям как компьютерной, так и любой другой информации при условии отсутствия вины Администратора сайта.
8.9. Покупатель обязуется при регистрации и при оформлении Заказа на Сайте предоставлять данные о себе, которые не должны:
быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение.
содержать компьютерные вирусы, а также иные компьютерные программы, направленные, в частности, на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение, тайный перехват либо присвоение данных любой системой либо самой системы, либо ее части, либо личной информации или иных данных.
иным образом нарушать действующее законодательство Украины.
8.11. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Администратора сайта Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@4tv.in.ua. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8.12. Ответственность Администратор сайта перед Покупателем ограничивается суммой, уплаченной Покупателем, для приобретения конкретных Товаров.
8.13. Все информационные материалы, представленные, на Сайте носят справочный характер и не могут в абсолютной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как, например, оттенок цвета, форма или упаковка. Администратор сайта не гарантирует точности и полноты материалов, фотографий, характеристик, размеров, файлов и услуг. Вся информация и материалы сайта предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий. Администратор сайта не несет ответственности за информацию и высказывания, размещённые посетителями в вопросах, отзывах и статьях, а так же не разделяет точку зрения авторов этих материалов. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к оператору Сервисной службы Администратора сайта или колл-центр, послать запрос на адрес электронной почты info@4tv.in.ua.
9. Прочие условия.
9.1. В случае возникновения претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Сервисную службу Продавца по телефону (067)433-22-70 или по электронной почте info@4tv.in.ua.
9.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров. При невозможности достижения соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.4. Администратор сайта оставляет за собой право редактировать информацию о Товаре (при этом изменение цены на Товар регулируется, согласно п. 6.2. Соглашения), расширять и сокращать список Товаров на Сайте без предварительного уведомления Покупателя до окончании Акции, регулировать доступ к покупке любых Товаров, приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению, а также регулировать доступ к просмотру Сайта, покупке любых Товаров.
9.5. В целях скорейшего и постоянного информирования всех Покупателей о всех новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродажах, Администратор сайта автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте. Указывая при регистрации или при оформлении Заказа адрес своей электронной почты, Покупатель автоматически соглашается с получением всех новостных рассылок Администратор сайта на адрес своей электронной почты, при этом Покупатель вправе отказаться от рассылок Администратора сайта, перейдя по соответствующей ссылке в информационной рассылке Администратора сайта.
9.6. Администратор сайта оставляет за собой полное и безоговорочное право любым образом в одностороннем порядке модифицировать, т.е. - изменять, дополнять, удалять и иным образом корректировать любые пункты (и части пунктов) настоящего Соглашения без предварительного оповещения Покупателя.
9.7. Оформляя Заказ на Сайте Администратора сайта, Покупатель автоматически подтверждает своё полное и ясное понимание всех и любых возможных характеристик каждого наименования заказанного Товара и автоматически подтверждает своё полное согласие со всеми представленными характеристиками, гарантийными условиями Товара, представленными на Сайте, и подтверждает свою полную заинтересованность в приобретении заказанного Товара, а также понимание предмета Товара. Администратор сайта не несет ответственности за неоправданные ожидания Покупателя.
*Внимание! Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте данное соглашение. Если вы не согласны с ним, не используйте этот сайт.